Conférence des Présidents et voeux de la FDOTSI

Le Président Jérôme MERLE a introduit la soirée en rappelant le contexte dans lequel avait été passé la commande de l'étude sur la formation dans les OTSI de Rhône-Alpes. Il a ensuite passé la parole à Gilles DUMOLARD, le Président de la CCI de Grenoble, qui nous a fait l'amitié de nous dire deux mots sur la présentation de la candidature de Grenoble aux JO de 2018 qui s'était déroulée la veille en grande pompe à Paris. Le Président DUMOLARD a rappelé que Grenoble compte vivement sur les Offices de Tourisme pour communiquer sur cette candidature.

 

Denis CHAUMAT, le consultant du cabinet Orizon en charge de l'étude sur la formation et la gestion des compétences dans les OTSI de Rhône-Alpes nous a présenté les résultats de cette étude. La présentation du cabinet ainsi que le rapport complet et sa synthèse sont disponibles ci-dessous en téléchargement. Attention, ces deux rapports ont été rédigé à l'attention de la CRAOTSI et des Unions et Fédérations Départementales, pour répondre à une demande d'évolution du plan de formation régional. Une synthèse spécifiquement dédiée aux Offices de Tourisme est en cours de rédaction. Nous vous en tiendrons informés.

Patricia FAURE d'OPCALIA Rhône-Alpes a ensuite fait une présentation sur les entretiens individuels et entretiens professionnels, qui sont un acte important de management dans une structure. La présentation est disponible ci-dessous.

 

Mariek VERHOEVEN a présenté brièvement les évolutions proposées dans le plan de formation 2009, suite à l'étude menée par Orizon et au recensement de vos besoins en formation. Elle a notamment rappelé que ce rencensement avait évolué, qu'il tient mieux compte des problématiques rencontrées sur le terrain et que le délai entre le recensement et l'offre de formation a été réduit. Cette année, le plan proposera plus de formations linguistiques à distance, une offre plus large en termes de logciels bureautique et multimédia, des formations SITRA plus ciblées, des parcours de formation ainsi que des journées techniques régionales. Plus d'information dans le dernier numéro des Cahiers de la FDOTSI et sur la page formations en Isère.

 

Enfin, le Président Jérôme MERLE a présenté ses voeux aux Offices de Tourisme en insistant sur l'intérêt de se recentrer sur son organisation interne et de continuer à se professionnaliser en s'appuyant notamment sur la formation professionnelle, mais aussi sur la force du réseau. Le Président a remercié ses partenaires, le Conseil Général et le CDT de l'Isère, mais aussi la CRAOTSI ainsi que tous le organismes de formation qui nous permettent de proposer un plan de formation de Qualité.

 

La rencontre s'est terminée chaleureusement autour d'un cocktail au cours duquel chacun a pu poursuivre les échanges.