Erratum : coût des journées formation 2012

Le coût des journées formation a changé. Il est désormais de 180 euros par jour et par personne pour les adhérents FDOTSI / CRAOTSI et de 200 euros par jour pour les non adhérents.  

Accueil / Qualité / Efficacité au travail

• Conseil en séjour -> 30 janvier 2012 à Grenoble

• Mieux accueillir les familles -> 4 et 5 juin 2012 à Grenoble

• Animer sa démarche Qualité -> 8 octobre 2012 à Grenoble

• Gérer son temps et son stress -> 18 et 19 novembre 2012 à Grenoble

Commercialisation / Marketing / Communication

• Définir ma stratégie pour les publics scolaires -> 8 et 9 mars 2012 à Villefontaine
• Montage et vente de séjours touristiques -> 19 et 20 mars 2012 à Grenoble
• Tirer le meilleur parti de sa boutique -> 26 mars 2012 à Villefontaine
• Définir et appliquer une véritable stratégie de communication -> 15 et 16 octobre 2012 à Grenoble

Juridique / RH

• Gestion du personnel : les différents entretiens -> 9 et 10 janvier 2012 à Grenoble
• Droit social : actualisation des connaissances -> 26 mars 2012 à Grenoble
• Mettre en place et optimiser la taxe de séjour -> 5 avril 2012 à Villefontaine

E-tourisme et TIC

 Un programme de formations ciblées, adaptées à vos besoins, pour vous permettre de prendre en main les techniques et les outils pour développer et optimiser votre présence sur le web.

• Comprendre et utiliser les réseaux sociaux sur Internet -> le 24 janvier 2012 à Grenoble
• La rédaction pour le web -> le 21 mars 2012 à Grenoble
• Facebook -> les 14 et 15 juin 2012 à Grenoble
• Utiliser les réseaux de partage de médias en ligne -> le 11 septembre 2012 à Grenoble
• Évaluer et suivre sa e-réputation -> le 23 octobre 2012 à Grenoble
• Exploiter les outils et applications Google -> le 4 décembre 2012 à Grenoble
• Télécharger la présentation des 6 formations

Devenir animateur numérique de territoire : l'animation numérique de territoire s'affirme comme une nouvelle mission des offices de tourisme. Ce nouveau métier permet d'accompagner vos socioprofessionnels dans l'utilisation des TIC, afin de leur permettre de rester compétitifs. La formation se déroule sur 10 jours. Elle aborde les aspects techniques, les outils web, mais également le webmarketing, l'animation « numérique » de votre réseau... Un plan de financement spécifique est prévu. Contactez la FDOTSI Isère ou la CRAOTSI.

> deux sessions sont prévues à cheval sur 2012 et 2013, une à Villefontaine et une à Chambéry. Voir les dates dans le programme détaillé.

SITRA : SITRA vous permet de démultiplier votre présence et votre information sur le web et sur des outils de mobilité (applications I-phone, par exemple) grâce à ses nombreux diffuseurs. Pour être efficace, l'organisation de la gestion de l'information doit se faire autour de l'outil. Il existe des formations adaptées à tous les personnels en charge de la gestion et de l'exploitation des informations : saisie, consultation, mise à jour, exports...

• SITRA prise en main -> 16 et 17 janvier 2012 à Grenoble
• SITRA questionnaires pré-remplis -> 6 février 2012  à Grenoble
• SITRA perfectionnement et astuces -> 9 mars 2012 à Pont de Beauvoisin
• SITRA perfectionnement et astuces -> 12 mars 2012 à Grenoble
• Télécharger le programme des formations SITRA 

Bureautique et multimédia 

Afin de vous offrir un large choix de formations aux logiciels de bureautique et multimédia, correspondant à votre niveau et à vos disponibilités, nous vous proposons de bénéficier des formations « catalogue » d'un organisme de formation sélectionné. Vous pourrez ainsi choisir le logiciel qui vous intéresse et votre niveau. Plusieurs sessions sont organisées dans l'année.

Attention, les formations en bureautique ne sont pas prises en charge par AGEFOS !

> Calendrier des formations bureautique et multimédia.

Langues étrangères 

Les formations linguistiques à distance du plan régional de formation vous proposent des cours par téléphone ou e "blended learning" avec un suivi individuel et personnalisé, en fonction de votre niveau et de vos objectifs. Vous réservez vos cours quand vous le souhaitez, vous ne vous déplacez pas. Et les cours sont pris en charge par les OPCA (en fonction de vos cotisations et statuts) dans le cadre du plan de formation.

Langues disponibles : anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais brésilien, russe, chinois, japonais, arabe.

Inscription auprès de la CRAOTSI.

NB : Si la formation que vous recherchez n'est pas disponible en Isère, n'hésitez pas à consulter le plan régional de formation téléchargeable ci-dessous. Toutes les formations en Rhône-Alpes sont accessibles aux mêmes conditions.